Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 22 września 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, w jaki sposób Sound Alchemy przetwarza dane osób odwiedzających serwis soundalchemy.pl, kontaktujących się z nami oraz korzystających z funkcji katalogu produktów i mapy salonów partnerskich.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Sound Alchemy Sp. z o.o., ul. Trzech Budrysów 27/39, 02-381 Warszawa. W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na kontakt@soundalchemy.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane przekazane w kontakcie – adres e-mail, numer telefonu, imię lub nazwa firmy oraz treść wiadomości, jeżeli skontaktujesz się z nami e-mailem lub telefonicznie. Serwis nie korzysta obecnie z formularza kontaktowego.
  • Dane techniczne – adres IP, data i czas żądania, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym, zapisy błędów oraz dane bezpieczeństwa przechowywane w logach serwera.
  • Dane o korzystaniu z serwisu – odwiedzane podstrony, źródło wizyty, zdarzenia i przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP, jeżeli wyrazisz zgodę na statystykę Google Analytics.
  • Ustawienia lokalne – wybór zgody na cookies oraz dane niezbędne do działania katalogu, porównania, listy życzeń lub zapamiętania wybranych opcji produktu, gdy korzystasz z tych funkcji.

3. Cele i podstawy prawne

  • obsługa zapytań i przygotowanie odpowiedzi lub oferty – art. 6 ust. 1 lit. b albo lit. f RODO;
  • zapewnienie działania, bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • pomiar korzystania z serwisu za pomocą Google Analytics 4 – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja dobrowolna zgoda;
  • zapis i wykazanie Twoich wyborów dotyczących cookies – obowiązek prawny oraz uzasadniony interes administratora.

Nie stosujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. W aktualnej konfiguracji nie używamy cookies reklamowych ani reklam spersonalizowanych.

4. Usługi zewnętrzne

Google Analytics 4 i Google Site Kit

Po wyrażeniu zgody uruchamiamy Google Analytics 4 przez wtyczkę Google Site Kit (identyfikator pomiaru G-5FZRY2604X). Google może otrzymać m.in. adres IP, adres odwiedzanej strony, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz zdarzenia związane z korzystaniem z serwisu. Szczegóły opisuje dokument Jak Google wykorzystuje dane z witryn i aplikacji.

OpenStreetMap i mapa salonów

Na stronie „Sklepy partnerskie” korzystamy z biblioteki Leaflet oraz kafelków mapowych OpenStreetMap. Otwarcie mapy powoduje połączenie przeglądarki z serwerami dostawców tych zasobów; mogą oni otrzymać adres IP, dane techniczne przeglądarki i informację o żądanym kafelku mapy. Zasady OpenStreetMap Foundation opisuje polityka prywatności OSMF.

Czcionki, ikony i sieci CDN

Wybrane podstrony pobierają czcionki, ikony lub biblioteki techniczne z usług Google Fonts, Font Awesome, cdnjs i unpkg. Przy takim żądaniu dostawca zasobu może otrzymać adres IP, dane przeglądarki, czas żądania i adres odsyłający. Korzystamy z tych zasobów w celu prawidłowego i spójnego wyświetlania serwisu.

Odnośniki społecznościowe

W stopce znajdują się zwykłe odnośniki do profili SoundAlchemy w serwisach społecznościowych. Sama obecność linku nie przekazuje im danych. Po kliknięciu opuszczasz nasz serwis i obowiązują zasady prywatności wybranego dostawcy.

5. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Dane mogą być udostępniane dostawcom hostingu, poczty, obsługi technicznej i bezpieczeństwa oraz dostawcom usług opisanych wyżej, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań. W związku z Google Analytics i zewnętrznymi sieciami dostarczania treści dane techniczne mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku podstawą transferu są odpowiednie mechanizmy prawne, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • korespondencję – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń;
  • logi techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i diagnostyki;
  • dane Google Analytics – zgodnie z aktualnymi ustawieniami retencji usługi i do czasu wycofania zgody w zakresie, w jakim wycofanie może zatrzymać dalsze zbieranie;
  • wybór zgody Complianz – przez 365 dni, chyba że wcześniej usuniesz cookies albo zmienimy politykę w sposób wymagający ponownego wyboru;
  • dane funkcjonalne katalogu – przez czas działania danej funkcji, sesji albo do chwili ich usunięcia w przeglądarce.

7. Cookies i pamięć przeglądarki

Cookies to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce. Serwis korzysta z następujących kategorii:

  • Niezbędne – pliki Complianz zapamiętujące wybór użytkownika (cmplz_*), techniczne dane WordPressa i WooCommerce oraz informacje potrzebne do bezpiecznego działania serwisu.
  • Funkcjonalne – ustawienia funkcji katalogu, porównania lub listy życzeń, jeżeli z nich korzystasz.
  • Statystyczne – pliki Google Analytics (np. _ga i _ga_*), uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody.

Brak zgody na statystykę nie ogranicza dostępu do serwisu. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić poniżej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

8. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z prawa, napisz na kontakt@soundalchemy.pl.

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się funkcje serwisu, używane usługi lub wymagania prawne. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.